エステティックTBC京橋駅前店
- 11 年前割引チケットをいただいたので体験で行ってきました。担当したスタッフが最悪でした。第一印象から物の言い方、言葉の一つ一つが偉そうで、気の強そうな人だなぁとは思っていました。施術が始まってからも「どうですか?続けませんか?」→「少し考えさせてください」→「え?考えるってどういう意味ですか?なんでですか?なんのために来たんですか?」…なんでなんでと責められるので返事に詰まると「最初から体験1回だけのつもりで来たんですか?」と言われました。私もカチンときたので「こういう対応ならもう続ける気はないです。グイグイ言われるのは苦手なので。勧誘はないって説明だったんですけど…」と答えました。そしたら逆ギレされて「勧誘?私、料金の説明なんてしてませんよね?来たからにはオススメするのが私の仕事なんですけど!」とかなり強めの口調で言われました。その挙句「じゃあ今から何も説明なしで進めていきますね。」と無言で施術を終えました。他のサロンにも通った事がありますが、こんな態度のスタッフは始めてです。体験の内容や料金には満足してますし、お店の雰囲気が良ければ続けるつもりだったので残念です。帰る時にベテランスタッフ?の方に謝罪されましたが、悪対応スタッフのフォローばかり。根は悪い人間じゃないとか今までそんなクレームはなかったとか。機嫌が悪かったのか体調が悪かったのか、私の事が気に入らなかったのか知りませんが接客業以前に人間性を疑います。本社にも報告しましたが、他人事のようで「またお越しください」と。二度と行きません。
- 31 年前施術は良いのですが、施術終わりから帰るまでが待たされることが多く苛っとする時がありますね。予定積めてるときは特にその後がバタバタするので💦サロンのお客さんの都合で、その日受けたい施術が受けれないときもあります