ミュゼプラチナム広島アルパーク店
- 12 年前知人が会員ですが、バースデークーポンで予約し、その後生理の為急遽予約の日時を変更し、その際念の為バースデークーポンは無効となるのか否かをコールセンターに電話で確認し、無効とならないと言われたためそのまま変更をし、当日店舗に行き、受付を済ませ、施術を終えたタイミングで、「誕生日を過ぎてからの使用となり、クーポンは無効です、追加での実費が必要です」とのこと。まず、店舗とコールセンターの説明が異なるし、そもそも指摘をするなら当日店舗で受付をする時点で、クーポンは無効ですがどうしますか?と聞くのが普通ではないですか。後出しで、無効ですから追加で実費負担となります、という手口があざといです。もう行きません。