ミュゼプラチナム上野広小路店
- 15 か月前室内は清潔で良かったが、スタッフのご対応がいまいちだった点がありました。上野の店舗の利用前に銀座店舗を利用したことがありましたが、そちらではスタッフさんが笑顔で快く接客してくれました。初めてだったこともあり、緊張していたところを優しく話しかけてくださり事前の処理もちゃんとできていますねありがとうございます!とも言ってくださりました。とても緊張がほぐれました。帰る際もエレベーターのところまでついてきて、扉が閉まりきるまでお辞儀してくださりました。その対応が素晴らしかったことを覚えています。しかし、その経験の後だったということもあるかもしれませんが、どうしても比べてしまう自分がいました。上野では、昨夜の8時ごろに伺ったんですが、出だしの迎えるところでは元気がなく笑顔がない挨拶の仕方で、また案内される時も声は明るかったが目は笑っていませんでした。着替えのときもノックの後こちらの返事も聞かずにドアを開けてきました。銀座では、中で着替えてるかもしれないと準備ができたかなどの声かけしていただけましたので、こちらの対応には少し驚きました。やっている最中の声も小さかったです。処理後、冷却されているもの?を脇に挟まなければ行けないんですが、脇に挟んでくださいとの指示の声が聞こえずそのまま挟まなかったところ、挟んでくださいと少しキレ気味に言われました。いや、声をもう少し大きくしてはっきり話してくださいと思いました。帰る際のエレベーターまで来ていただけましたが、待っている途中で、こちらで失礼しますとそそくさに中に帰って行きました。これが上野の店舗のやり方かもしれないんですが、室内は綺麗だったとしても快く迎えてくださる姿勢がなく少なくとも次回から利用しようとは思いませんでしたね。銀座の店舗の方が最初から最後まで丁寧に接客してくださったおかげで、脱毛の緊張がなくなって快く利用できたんだと思います。今回ばかりはただただ時間が早く経てばいいとだけ思っていました。ただの処理だから接客は表面上だけでいいやと思っているならこちらの店舗を利用してもいいとは思いますが、わたしは今後利用しようとは思いません。
- 12 年前安いが、予約が全くとれない。平日の昼間なんて仕事してるから行けるわけないよ。空きが出たらすぐ通知でしらせてくれるけど、それもすぐに埋まってしまう。すぐに退会しました。今は他のサロンでお世話になってます。