対応はスタッフによります。基本的には快適で予約も取りやすく、文句の付け所がないですが、スタッフによって、ゴリゴリ営業をかけてくる人や、着替え中にいきなりドアを開ける、自分の彼氏との話ばかりしてくるなどの対応もあります。3、4日前に剃毛を指定するスタッフや、前日でもいいからきちんと剃ってくださいと言うスタッフもいて、人によって言うことは違います。医療脱毛に行ってて、医療機関での販売品は効果がなかったが、ラココの販売品は効果抜群！など、医療機関で売られているものよりサロン専売品の方が品質がいいなど明らかに無理がある営業トークをするスタッフもいます。全てはスタッフ次第。体の毛が抜ければそれでいいので気にしていませんが、大金を払うのに接客が個人によってあまりに違うため、気にする方にはおすすめできません。

スタッフの対応や雰囲気もよく、施術も丁寧で凄くいいです。気になることとかにも丁寧にアドバイスをしてくれます！

他の脱毛サロンも通ったことがありますが、こちらはスピードも早いですしスタッフさんの対応がとても良くて気に入っています！

自分のニーズに沿う話をしながらサクサク脱毛器を当ててくださるので、とても楽でした。痛みは無いので、脱毛で失敗したことのある人はここオススメです！

星5をつけて、コメントしている人のほとんどが口コミ数1件。難波店だけでなく、他の店舗も同じです。ラココで検索すると、スプリーム(倒産した脱毛サロン)の名前も上がってき、ズサンな会社ではないか？とも心配になります。